Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücreti Bekleyişi Ve İletişim Sorunları

İade Ücreti Bekleyişi Ve İletişim Sorunları
İade Ücreti Bekleyişi Ve İletişim Sorunları

25 Aralık'ta sipariş verdiğim cüzdan iadeye gitti ve 1 ay geçti. İade ücretini ödemediler. İletişim numaraları yok. Mail atıyorum, cevap yok. Bu şekilde milletten para alıp kazanıyorlar.

24 Nisan 17:29 (Şikayetten 15 ay sonra)

Sayın Sümeyye Hanım, 25 Aralık'ta vermiş olduğunuz cüzdan siparişinizin iade sürecinin 1 ay boyunca tamamlanmadığını ve iade ücretinin tarafınıza ödenmediğini öğrenmiş olduk. Yaşadığınız bu gecikme ve iletişim eksikliği nedeniyle duyduğunuz hayal kırıklığını çok iyi anlıyoruz; bu durumun size verdiği rahatsızlık için içtenlikle özür dileriz. İade işleminizi öncelikli olarak hızlandırıyoruz. En kısa sürede iade tutarının hesabınıza geçmesini sağlayacağız. Ayrıca, konuyu daha detaylı görüşmek ve sorularınızı yanıtlamak üzere en yakın zamanda sizinle telefonla iletişime geçeceğiz. Bu sürecin sorunsuz ve hızlı bir şekilde tamamlanması için tüm gerekli adımları atıyoruz. Sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, tekrar özür dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İade Edilen Cüzdanın Ücreti Neden Hâlâ Ödenmedi?

Kandemir
Kandemir
Cengiz Pakel
18 Mart 2025 22:28371

10.03.2025 tarihinde iade ettiğim cüzdanın müşteri hizmetlerini aramama ve mail atmama rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmad...

Tergan Deri İade Ürünümün Ücret İadesi Yapılmıyor

Zehra
31 Ekim 2023 15:57227

İade ettiğim ürünün ücretini alamıyorum. 1 ay oldu. Aldığım cüzdanı iade ettim. Fakat 1 aydır kaç kere müşteri hizmetler...

1

İade Edilen Cüzdanın Ücret İadesi Sorunu

Kerem
17 Mart 2025 21:13376

02.03.2025 tarihinde iade ettiğim cüzdanın müşteri hizmetlerini aramama ve mail atmama rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmad...

1 Destek
1

Garbalia'dan 25 Gündür İademi Alamıyorum

Hatice
Hatice
Garbalia
25 Ağustos 2023 20:083.012

Garbalia'dan 25 gündür iademi alamıyorum. 26 Temmuzda Garbalia'dan 3 adet cüzdan siparişi verdim. 28 Temmuzda elime ulaş...

1 Destek
1

Geciken İade Süreci Ve İletişim Eksikliği Müşteriyi Tüketici Mahkemesi'ne Yönlendiriyor

Nigar
Nigar
Manc
7 Nisan 2025 09:541.208

Manc çantamı iade ettim, param henüz yatmadı. Bir ay oldu. Önce tarih verildi, şimdi ise cevap bile verilmiyor. Ne bir t...

Geciken İade Süreci Ve İletişim Eksikliği Müşteriyi Tüketici Mahkemesi'ne Yönlendiriyor
Geciken İade Süreci Ve İletişim Eksikliği Müşteriyi Tüketici Mahkemesi'ne Yönlendiriyor
Geciken İade Süreci Ve İletişim Eksikliği Müşteriyi Tüketici Mahkemesi'ne Yönlendiriyor