Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sarper sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Araçta Fren Sorunu: Güvenlik Tehlikede

profile
10 Ocak 2025 14:52
16.470

Merhaba,

18 Aralık 2024 tarihinde Borusan Oto Samandıra’dan garantili ve servis bakımlı 2022 Model Range Rover Velar bir araç satın aldım. Aracın ilk servise girdiği ve tüm testlerin eksiksiz yapıldığı bilgisi tarafıma iletilmişti. Ancak aracı teslim aldıktan hemen sonra, ailemle birlikte şehir dışına çıktığımda frenlerin titrediğini fark ettim.

Bu durum hem araçta detaylı testler yapıldığı iddiasıyla çelişiyor hem de benim ve ailemin güvenliğini riske atıyor. Satın aldığım aracın, özellikle fren sistemi gibi hayati önem taşıyan bir parçasında bu tür bir sorun yaşamak, firmanızdan beklediğim güveni sarsmıştır.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve aracın fren sistemiyle ilgili gerekli tamir veya değişim işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum. Firmanızın bu konuda hassasiyet göstereceğine inanıyorum.

Gereken ilgi ve desteği rica ederim.

10 Ocak 2025 14:57 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, Land Rover İletişim Merkezi

Sarper
Sarper
27 Mayıs 2025 12:16

55.000 TL vererek serviste kendi imkanlarımda aracımı yaptırdım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Range Rover Velar'da Tekrarlayan Motor Zinciri Arızası Ve Değişim Talebi

profile
Abdurrahim
15 Mayıs 2025 20:05
15.515

Land Rover Porya Hatası - Borusan Oto

profile
05 Ekim 2023 15:19
15.901
1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Samandıra Borusan Land Rover - Jaguar Pişmanlığı

profile
Bahadır
27 Aralık 2023 16:06
23.621

Samandıra Borusan Land Rover - Jaguar Pişmanlığı

profile
Bahadır
08 Ocak 2024 21:49
23.755
Benzer Şikayet Yaz