Sıfır Araçta Çözülmeyen Ses Ve Görüntü Arızası Mağduriyeti
Land Rover Velar 2.0 D204 Dynamic se model sıfır aracımı Borusan Ankara Esenboğa bayisinden teslim aldım. Aracı teslim aldığımız günden beri araçta sürekli olarak ses ve görüntü arızası yaşamaktayız. Bu sorun, aracın ilk gününden itibaren hiç düzelmeden devam etmektedir.
Yaşadığımız bu problemle ilgili olarak yetkili servise başvurduk ancak sorunumuz kabul edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa aracımız garanti kapsamındadır ve bu sorunun giderilmesini beklemekteyiz.
Aracımızdaki ses ve görüntü arızasının garanti kapsamında tamir edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, Land Rover İletişim Merkezi
Merhaba Aracımda sorunlar devam ediyor acil çözüm rica ederim Kurumsal firma olarak yapılan ve sorumsuzca davranışlar hoş değil
Maalesef yeni araç aldım ama sorunlu çıktı. Ben kendi imkanlarımla tekrar göndermek zorunda kalıyorum. Neymiş, motorda arıza olmadığı için kendileri çekiciyle servise çekemezlermiş. Şimdi de ben işimi gücümü bırakıp o kadar masraf yaparak onların hatasını düzeltmek için ben arabayı çekiciyle göndermek zorunda kaldım. Maalesef çözüm bulmak için hiç umursamadılar. Müşteri hizmetlerinden hiç memnun kalmadım.











