to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Balçova’daki Lamona güzellik salonunda çalışan H**** isimli kişiyle ciddi bir problem yaşadım. 31 Ocak’ta bu işletmeye toplam 20.000 TL ödeme yaptım, hiçbir şekilde hizmet almadan ertesi gün seansları iptal etmek istediğimi ve ödediğim paranın iadesini talep ettiğimi ilettim.
Buna rağmen tarafıma hiçbir hizmet sunulmadığı halde paramın iadesi yapılmadı ve iade etmemek için çeşitli bahaneler öne sürüldü. Telefonla yalnızca bir kez görüştüğümde, parayı iade etmeyeceğini söyleyip yüzüme telefonu kapattı. Ardından WhatsApp üzerinden de hattı benim kapattığıma yönelik gerçeği yansıtmayan ifadeler kullandı.
Hizmet almadığım bir yerin 20.000 TL’lik ödememi iade etmemesini hem etik hem de Tüketici Hakları açısından kabul edilemez bulduğum için konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve dava sürecini başlattım. Lamona güzellik salonundan, hiçbir hizmet almadığım bu işlem için ödediğim 20.000 TL’nin gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tokat Leon Güzellik Merkezi’ne 12.12.2025 tarihinde saç mezoterapisi ve hifu işlemleri için toplam 20.000 TL ödedim. Ödemeyi kartla yaptım ve işlem öncesinde fatura da verildi. Ancak daha sonrasında merkezle ilgili internette yer alan olumsuz yorumları okuyunca, işlem yaptırmaktan vazgeçtim. Hiçbir...
Leon Tokat Güzellik Merkezi’nden cilt bakımı ve saç mezoterapisi paketi satın aldım. Toplam 20.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve işlem öncesinde bir sözleşme imzaladım. Ancak herhangi bir seans ya da hizmet almadan, satın almadan yaklaşık 10 gün sonra hizmeti iptal etmek istedim. Merkeze gid...
İzmir Çiğli Lamona Güzellik Salonu'nda müşteri memnuniyeti bulunmuyor, hijyen konusunda problemler yaşanıyor. Çalışanların müşterilere karşı tutumu başta olmak üzere, para iadesi yapılmıyor. Başta maliye olmak üzere Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili tüm birimlere şikayetimi ileteceğim.
İzmir Çiğli Lamona Güzellik Salonu'nda müşteri memnuniyeti bulunmuyor, hijyen konusunda problemler yaşanıyor. Çalışanların müşterilere karşı tutumu başta olmak üzere, para iadesi yapılmıyor. Başta maliye olmak üzere Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili tüm birimlere şikayetimi ileteceğim.
22/08/2025 tarihinde Kuşadası’nda bulunan Moneta Güzellik Salonu’na (Ayfa Gıda Güzellik Estetik Sağlık İç ve Dış Tic. Ltd. Şti., Eğitim Mah. Ata Cd., Nazar Boncuğu No:83, Balçova/İzmir Balçova VD: 1191265892) danışmak ve bilgi almak amacıyla gittim. Görüşme sırasında, karar vermek istemediğimi belir...
Yorumlar