İlk Kayıt Olmama Rağmen Bonus Hakkım Haksız Yere Engellendi
20.10.2025 tarihinde Lambobahis’e ilk kez kayıt oldum ve deneme bonusu almak istedim. Ancak sistem, “IP çakışması” olduğu gerekçesiyle bonusu vermedi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde çoklu hesap açtığım iddia edilerek hakkım olmadığı söylendi. Oysa evde tek başımayım, daha önce aynı cihazdan veya internetten başka bir hesap açmadım.
İlk kez kayıt olmama rağmen bu şekilde haksız yere Bonus hakkımın engellenmesini kabul etmiyorum. Deneme bonusumun tanımlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Lambobahis sitesinde üyelik oluşturmak istediğimde sürekli “canlı desteğe bağlanın” şeklinde bir hata alıyorum. Canlı desteğe bağlandığımda ise bana sadece tarayıcı geçmişimi silmemi öneriyorlar, fakat bu yöntemi defalarca denememe rağmen sorun çözülmedi. Aynı hatayı 7 kez yaşadım ve her seferinde üyelik işlemini tamamlayamadım. Kullandığım tarayıcı Chrome ve kullanıcı adım Hakan45ggj. Ayrıca, bu konuda e-posta yoluyla da iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini ve üyelik işlemlerimin tamamlanmasını istiyorum.
Müşteri temsilcisi Efe bey'e teşekkür ediyorum


