16.900 TL’ye Karşı Yetersiz Direksiyon Eğitimi Ve Cevapsız Şikayet

Maltepe Zümrütevler’de bulunan Lale Sürücü Kursu’na Aralık ayında, maddi olarak çok zor bir dönemimde, büyük bir güvenle kayıt oldum. Köşeye bucak biriktirdiğim paramı bu kuruma emanet ettim, başta bana sıfırdan başlayanlar için çok iyi eğitim verdiklerini, süper hocaları olduğunu anlatarak güven verdiler. Ancak yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu.

İlk direksiyon dersime giren kadın hocanın tavırları ve üslubu yol korkumu iki katına çıkardı. Araç seyir halindeyken direksiyonu hızlı bir şekilde sağa sola çevirip “bak bak bir şey olmuyor, düzgün tut direksiyonu” diyerek hem beni korkuttu hem de aşağılayıcı bir tavır sergiledi. Ertesi gün bu kez başka bir erkek hoca derse girdi, otomatik vites araçta sağ elimi vitese bıraktırıp sol Elle süreceksin diyerek tamamen yanlış ve güvensiz bir yönlendirme yaptı. Sabırları yoktu, bilgi aktarmak gibi bir dertleri de yoktu.

Kurumda maalesef yalnızca bir tane düzgün hoca ile karşılaştım, ondan da sadece iki ders alma şansım oldu. Hocalar kendi aralarında bile anlaşamıyor, kafalarına göre liste hazırlıyorlar, program tutmuyor. Benden sonra dosya alan ve almayı düşünen birçok kişiden de benzer şeyler duydum. İnsanlar on binlerce lirayı çöpten toplamıyor, buna rağmen verilen eğitimin kalitesi son derece yetersizdi.

Toplamda 16.000 TL + 900 TL ödedim, Mart ayında direksiyon sınavına girdim ve sınava girmeden önce de kendilerini arayıp “bu sınavdan sayenizde kalacağım” diyerek endişemi ilettim. Şikayet ettiğimde ise ciddiye alınmadım, yaşadığım mağduriyete karşı hiçbir çözüm sunulmadı. Dersler de söyledikleri süre kadar sürmüyordu, vaat ettikleri eğitimi kesinlikle alamadım. Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle kurstan kaydımı sildirdim ve dosyamı alarak ayrılmak zorunda kaldım.

Bu kadar yüksek bir ücreti hak edecek bir eğitim verilmediğini düşünüyorum ve kesinlikle hakkımı helal etmiyorum. Aldığım eğitimin ciddi şekilde incelenmesini, kurumun denetlenmesini ve ödediğim bedelin, aldığım yetersiz eğitim göz önünde bulundurularak iadesi veya makul bir kısmının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İnsanların hevesini kıran, onları hem maddi hem manevi zarara uğratan bu tarz kurumlara karşı gereğinin yapılmasını istiyorum.