to read complaints and reviews, or file yours. 
Laguna Termal Otel Sındırgı’da, Laguna üyesi olarak 17 Mart 2026 Salı gününden bu yana konaklamaktayız ve 31 Mart’a kadar da burada kalacağız. Odaya çelik tencere istememize rağmen yaklaşık 5 gün boyunca defalarca talepte bulunduk, ancak tencere getirilmedi. Bunun üzerine odada bulunan teflon tencerede yemek yapmak zorunda kaldık ve hem yemek tencereye yapıştı hem de tencerenin boyası yemeğin içine karıştı.
Durumu rehberimiz Cengizhan’a defalarca ilettik, ancak “keşke hatırlatsaydınız” gibi baştan savma cevaplar dışında hiçbir icraat göremedik. Aidat alırken son derece düzenli olan bir yapıları varken, iş hizmet vermeye geldiğinde aynı özeni göstermediklerini üzülerek gördük. Bodrum’da yine aynı yapıya bağlı devre tatil üyeliğimiz bulunuyor ve orada bir telefonla taleplerimiz anında çözülürken, burada aynı ilgiyi ve profesyonelliği göremedik.
Daha sonra tencere ve tava getirildi ancak yaşadığımız mağduriyet, yemeğimizin ve özellikle de bayram tatilimizin bu şekilde rezil olması telafi edilmedi. Bu süreçte kendimizi değersiz hissettik. Otel yönetiminden, yaşanan aksaklık ve ilgisizlik nedeniyle bizden yazılı ya da sözlü, samimi bir özür bekliyorum.
Balıkesir ili Sındırgı ilçesinde bulunan Sındırgı Çaygören Resort Termal SPA (Laguna) isimli tesisten 2019 yılında devremülk satın aldık. 2026 yılı sömestir tatilinde eşim ve çocuklarımla birlikte, tapu üyesi olduğumuz bu tesisten faydalanmak için rezervasyon yaptırdık. Yıllık aidatımız haricinde 18...
Sındırgı Laguna Termal otel bayram haftasında 1 haftalık kullanım olacağı 1 hafta öncesinden teyit edilip görüşülüp bilgi verilmesine rağmen, giriş yapılacağı gün yer olmadığı bir gün sonra giriş yapılabileceği söylendi fakat bir gün sonra hiç yer olmadığı yine benim arayıp sorup ulaşmam sonucu bild...
3-10 Eylül 2025 tarihleri arasında Laguna Termal Resort SPA Sındırgı’da konakladım. Konaklamam boyunca personelin tavırları oldukça ilgisizdi. Odalar temiz değildi; koltuklar, parkeler ve otelin genelinde kötü bir koku hakimdi. Bu sorunları her gün yaşadım ve otel yönetimiyle defalarca iletişime geç...
Balıkesir Sındırgı Laguna Termal Otel’in devre mülk satışıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 7 Ağustos 2025 tarihinde, bir bayanın daveti üzerine kardeşimle birlikte tesise gittik. Orada görevli kişi devre mülkü uzun uzun, son derece süslü ve ikna edici bir şekilde anlattı; o orta...
20 Ocak 2026 tarihinde, İzmir’de bir festivalde yapılan çekiliş sonucunda kazandığımız Balıkesir Laguna Termal Otel’deki 2 gece 3 gün ücretsiz konaklama hakkımızı kullanmak için otele giriş yaptık. Check-in sırasında otel çalışanları bana aldığım maaşı, evimin ve arabamın bana ait olup olmadığını so...
Yorumlar