Haftalık Kayıp Bonusumun Verilmemesi Ve Müşteri Desteğinin Cevapsız Kalması

Lagoncasino web sitesi üzerinden oyun oynarken, bir gün içerisinde siteye toplam 60.000 TL yatırım yaptım ve bu kayıplarım sonucunda hak ettiğim 3.000 TL haftalık kayıp bonusum hesabıma tanımlanmadı.
Üye adım alicireges Şartları sağladığım halde bonusumun verilmemesi sebebiyle mağdur oldum.

Yaşadığım bu soruna ilişkin olarak site üzerinden canlı destek veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım, dönüş bile yapılmadı ve sorun tamamen görmezden gelindi.

Lagoncasino’dan, hakkım olan3.000 TL tutarındaki haftalık kayıp bonusumun eksiksiz ve gecikmeden hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.