to read complaints and reviews, or file yours. 
Lagerta mağazasından 2 adet etek sipariş etmiştim biri geldi diğeri stokta yokmuş para mı iade etmediler mail attım geri dönmediler üründe gelmedi.
Ayrıca stokta yoksa nasıl satın aldım onu da anlamadım. Her mailime size geri döneceğiz diyorlar fakat 3 hafta oldu geri dönüş yok
Haziran ayı sonunda Lagerta’nın kendi internet sitesi üzerinden, Instagram’dan bulup büstiyer etek aldım stok olmadığını söylediler. İade yapmadıkları için mecburen dantelli pantolon ve gömlekten oluşan bir takım siparişi verdim (Sipariş No: 1241). Siparişimi oluşturduktan sonra stokta ürün olmadığı...
Bu siteden 2 adet etek sipariş ettim. Fakat 10 gün geçti, gelmedi. Firmaya sorduğumda ön sipariş dediler fakat ben alırken stok var diyordu ve o şekilde alım yaptım. Sonra iademi istedim. 20 günü geçti, 15 gün içinde iade olacak dediler, hâlâ paramı yatırmadılar.
10 Eylül 2025 tarihinde Lagerta.com üzerinden 6987,17 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş kodum #1538. Siparişimde 2 etek, bir hırka ve bir altüst takım bulunuyor. Antalya adresime teslim edilmesi gereken ürünlerim, üzerinden 13 gün geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetle...
İki etek aldım, bir ay boyunca kargoya verilmedi. Üstelik, web sitesinden iade talebi oluşturuyorum, ona da dönüş yapılmıyor. Bizi arayın diyorlar. Aradım, bir saat boyunca hatta kalmama rağmen asla açan olmadı, bir de ilk sıradasınız diyorlar. Hizmet bile diyemeyeceğim bir ilgisizlik yaşadım.
3 adet etek aldım. 14 gün boyunca kargolamadılar. Sonrasında iletişime geçmeye çalıştığımda ne aramalarıma ne mesajlarıma döndüler ne de DM mesajlarıma. Para iadesi istedim, siteden iade de talep ettim. 1 ay geçti ve hala ses seda yok. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Asla alışveriş yapmanızı öne...
Yorumlar