Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Lacoste Gözlük Çerçevesi Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Süreci Çok Uzun Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz

Esen
4 Temmuz 2025 18:21795

Çok yüksek bir fiyata aldığım Lacoste marka numaralı gözlük çerçevesi garantisi dolmadan kırıldı. Aldığım yere götürdüğümde bana garanti kapsamında yeni bir çerçeve verileceği bildirildi. Ama bu sürenin 50 günü bulabileceği söylendi. Bu kadar pahalı bir markanın gözlüğü nasıl olur da böylesine kalitesiz çıkar. Üstelik müşteriyi aylarca oyalayıp mağdur ediyorlar. Yerine bir başka gözlük vermek çok mu zor. O gözlük benim hem yakın hem de uzak bir arada kullandığım gözlüklü. Dolayısıyla şu an çok mağdur oldum. Velhasıl müşteri hizmeti hiç yok.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lacoste Güneş Gözlüğü İmha Edilmesi Sorunu

Zülfikar
21 Nisan 2024 22:41100

Lacoste marka gözlüğümün kenarının kırılması nedeniyle garantiye gönderdim. Kullanıcı hatası olduğunu belirterek gözlüğü...

Lacoste Gözlük Çerçeve Soyuldu, Boyası Attı

Nihan
26 Şubat 2024 23:25118

Lacoste marka gözlük çerçevem, kullanıma bağlı olarak kısa bir süre sonra önce kenarlarından soyuldu, ardından çerçevesi...

Lacoste Gözlükte Sürekli Arıza Ve Garanti Sorunu

Gökmen
22 Haziran 2025 11:56553

Güneş gözlüklerinin çoğu defolu. Lacoste marka gözlük aldım, üç defa değişim oldu. İlk ürünün menteşe perçini koptu. İki...

Garanti Süresi Sonrası Kırılan Gözlükte Destek Alamadım, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Sualp
17 Kasım 2025 00:16640

2023 yılında Atasun Optik’ten 5529 Silhouette model gözlük çerçevesi satın aldım. Gözlüğümü günlük olarak, normal kullan...

Garanti Süresi Sonrası Kırılan Gözlükte Destek Alamadım, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
1 Destek

Lacoste Gözlük Garanti Sürecinde İletişim Ve Takip Sorunları Yaşadım

Hamza
26 Mayıs 2025 12:40998

Lacoste online sitesinden gözlük almıştım. Gözlüğün camında atmalar olduğu için 22 Nisan'da ürünü garantiye, yani Eren P...