Labranda Mares Marmaris Evcil Hayvan Kabul Edilen Otelde Baskı Ve Hijyen Sorunları!

Konaklama yapmış olduğum Labranda Mares Marmaris otelinde evcil hayvan kabul edildiği için rezervasyon yaptım. İlk giriş yaptığımız günün akşam yemeğinde yetkili hanım evcil hayvan ile konaklama yapan misafirlerin yemeklerin bulunduğu alana girmesinin yasak olduğunu söyledi ve asansörlerin hemen yanında bulunan kapalı alanda yemek yiyebileceğimizi söyledi, yemeğimizi yedik ve kalktık. Köpeğim sessizce yerde oturdu ve hiçbir misafiri rahatsız etmedi. (3 kilo toy poodle cinsi) İkinci akşam tekrardan yemeklerimizi aldık ve aynı masaya oturduk. Farklı bir personel evcil hayvanımız olduğu için sadece açık balkon alanında yemek yiyebileceğimizi söyledi. Bize bir gün önce oturmamız gereken alanın söylendiğini ve yine aynı alanı tercih ettiğimizi söyledik. Aynı zamanda hava koşulları dışarıda yemek yemeye uygun değildi, soğuk ve sağanak yağmur vardı. Bu şartlarda dış ortamda oturmamızın mümkün olmadığı, kapalı bir ortam sağlanmasını istedik. Görevli kişi ısrarla masadan kalkmamızı, yapabileceği bir şeyin olmadığını söyledi. Ben uyarıda bulunan kişiye otel kurallarıyla ilgili bilgi eksikliği olduğunu söyledim. Bunu söyledikten sonra tavır aldı ve diğer çalışanlar ile organize bir şekilde her yemeğe oturduğumuzda bizim yerimizi değiştirmeye çalıştılar, dış ortamda oturduğumuz halde öne oturun, arkaya geçin, karşı balkona sizi alalım şeklinde davranışlarda bulundular. Konakladığımız süre boyunca doğru düzgün yemek yiyemedik, otel müdürü otelde olmadığı için yardımcısı hanım ile görüştüm, mobbing uygulandığı için ayrılmak istediğimizi ve ödemiş olduğumuz ücretin iade edilmesini talep ettik, ödeme iade işlemi yapamadıklarını söyledi. Otelden ayrılana kadar burnumuzdan geldi. Otel odaları çok bakımsız, odaların içi nem ve çok kötü kokuyor, hijyen ile ilgili ciddi sorunları var. Yemekler çok kalitesiz, personelleri çok eğitimsiz, kalk şu masadan diyerek üstümüze yürüdüler.