to read complaints and reviews, or file yours.Laba Eğitim Kurumları'nın Israrlı Ve Rahatsız Edici İletişim Sorunu
Laba'nın "Dijital Pazarlama Direktörlüğü Eğitimi" için Instagram'da karşıma çıkan sponsorlu reklamına tıkladım. Reklamda doğru düzgün bilgi yazılmamıştı. Eğitimin tarihinin bile bilgisi bulunmuyordu. Ben de detayları ve ücreti öğrenmek için yönlendirdikleri formu doldurdum. Formda hem mail hem de telefon bilgisi isteniyor. Buraya kadar her şey güzel. Dün (4 Eylül 2024) 0545 674 50 34 numarasından peş peşe arandım. Müsait olmadığım için de aramayı açamadım. Sonrasında aynı numara WhatsApp üzerinden mesaj attı. Laba Eğitim Kurumları olduğunu o zaman öğrendim. F***** A******'ün mesajını mail ile bilgi almayı tercih ettiğimi belirterek cevaplamama rağmen ısrarlı aramalar devam etti. Laba nedir? Neden insanlara böyle rahatsız edici bir şekilde hizmet satmayı tercih ediyorsunuz? Bilgi almayı tercih ettiğim yöntemi belirttiğim halde bu saçma tavrı sürdürmeye devam etmek neden? Şu saatten sonra bedava eğitim de sunsanız, çok iyi içerikler de hazırlasanız gözümde profesyonellikten fersah fersah uzak bir oluşumsunuz. Kendim eğitim almayacağım için çevreme de bu anti profesyonel tavrınızdan bahsetmekten çekinmeyeceğim.
Merhabalar, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Laba Eğitim Platformu olarak müşteri memnuniyeti bizim için çok önemli ve yaşadığınız sorunların farkındayız. Eğitimlerimize olan ilginiz için teşekkür ederiz. İletişim tercihleriniz bizim için büyük önem taşıyor. Sizin belirttiğiniz şekilde e-posta ile bilgi almayı tercih etmeniz gerektiğini tam olarak anlayışla karşılıyoruz ve bu talebinize uymadığımız için özür dileriz. Yaşadığınız rahatsızlığın tekrarlanmaması adına gerekli tüm önlemleri alacağız. İletişim tercihlerinize uygun olarak size ulaşmak için daha dikkatli olacağız ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için süreçlerimizi gözden geçireceğiz ek olarak bu konuda ne gibi adımlar atabileceğimiz hakkında iç değerlendirme yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve düşüncelerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Eğer bizden başka bir konuda isteğiniz varsa ve size yardımcı olabileceksek, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz.
