to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden La Roche Posay resmi mağazasından 14 Mayıs’ta sipariş verdiğim, 19 Mayıs’ta teslim edilen La Roche Posay Anthelios SPF 50 güneş kremiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, 23 Mayıs’ta açıp kullandığımda yoğun ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştım.
Aynı marka ve aynı ürünü daha önce de defalarca kullandım, kokusuna ve dokusuna çok aşinayım. Bu seferki üründe ise aşırı yoğun, baharat ve naftalin karışımı gibi bir koku var ve cildime sürdüğüm anda bu koku ciddi şekilde rahatsız ediyor. Daha önce kullandığım Anthelios ürünlerinde böyle bir durum hiç yaşamadım, bu yüzden ürünün bozuk olmasından veya saklama/taşıma koşullarında sorun olmasından şüpheleniyorum.
Ürünü açtım ve denedim, ancak bu koku sebebiyle kullanamıyorum. 10504448992 numaralı siparişime ait bu ürün için iade veya mümkünse sorunsuz, normal kokulu aynı ürünle değişim talep ediyorum. Ürünün incelenerek gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
La Roche Posay’in Trendyol üzerindeki resmi sayfasından 8 Ağustos 2025 tarihinde Anthelios SPF 50 güneş kremi satın aldım. O dönem stok amaçlı aldığım için ürünü yeni açabildim ve açtığımda ürünün normal formunda olmadığını fark ettim. Krem yapısında olması gereken ürün tamamen su gibi akışkan bir h...
La Roche Posay Anthelios uvmune 400 50+ SPF güneş koruyucu hakkında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 yıl önce ürünü Trendyol üzerinden, orijinal La Roche Posay satıcısından satın aldım. Ürünü ilk kez 1 ay önce açarak kullanmaya başladım. Ancak iki üç gün önce üründen ağır, kimy...
Trendyol uygulaması üzerinden La Roche Posay satıcısından #10671327837 numaralı siparişimle Anthelios SPF50 güneş kremi satın aldım. Ürün 12 Kasım Çarşamba günü elime geçti ve 18 Kasım Salı günü ilk kullanımımda ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Daha önce defalarca aynı ürünü kullandığım için kokusu...
Trendyol üzerinden La Roche Posay markalı Anthelios Anti Dark Spots Fluid güneş kremini iki adet olarak, 7 Nisan tarihinde toplam yaklaşık 1300 TL ödeyerek satın aldım. Ürünlerden birinin ambalajını açıp birkaç kez kullandım ancak ürünün kokusu o kadar ağır ve rahatsız edici ki tarif etmekte zorlanı...
Trendyol üzerinden La Roche mağazasından dün satın aldığım La Roche Posay Anthelios uvmune 400 Invisible Fluid Renkli Güneş Koruyucu SPF50+ 50 ml ürünü elime ulaştıktan sonra denediğimde, ürünün kokusunun son derece rahatsız edici olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağ...
Yorumlar