to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza İade İşlemi Sitedeki Bilgiye Rağmen Reddedildi
La Luce’nin kendi internet sitesinden satın aldığım saten elbiseyi, ürün elime ulaştıktan 3 gün sonra Tepe Nautilus mağazasına iade etmek istedim. Sitede 7 gün içerisinde mağazadan iade yapılabileceği açıkça belirtilmesine rağmen, mağaza çalışanları iade işlemini kabul etmedi. Gerekçe olarak ise sitenin yanlış bilgi verdiğini söylediler. Ürünün ödemesini kredi kartımla yaptım ve bu süreçte herhangi bir ödeme kesintisi yaşanmadı. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Hem konuyla ilgili resmi bir açıklama yapılmasını hem de ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.
