to read complaints and reviews, or file yours.Kyani Türkiye Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Ve Eksik Ürün Gönderimi
Kyani Türkiye ya da Amare ürünlerini üçlü set olarak alıyorum. Ürünler her ayın ilgili tarihinde kredi kartımdan kesiliyor ve 15-20 gün sonra ben e-posta atmadıkça gönderilmiyor. Ne zaman e-posta atsam, otomatik e-posta dışında bir cevap alamıyorum. Son iki aydır da ürünler eksik geliyor. Bu ay ile birlikte iki sunrise ve bir omega hala elime ulaşmadı. İsmi Amare olduktan sonra müşteri hizmetleri ve ürün gönderimi konusunda çok yetersiz ve ilgisizler.
Şirketin adi Amare Global olarak değişti ama şikayetim ile ilgili herhangi bir değişiklik yok.
Merhaba Sayın Eser Bey, Yapılan kontrollerde siparişinize ait ürünlerin tamamının MNG Kargo ve HepsiJet ile tarafınıza teslim edildiği görülmektedir. Elinize ulaşmayan bir sipariş mevcut ise Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçmeniz durumunda en hızlı şekilde tarafınıza ürününüz güvenle ulaştırılacaktır. Herhangi bir soru, öneri ve görüşünüz olması durumunda hızlı çözüm adına durumunda Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Ben ürünler teslim edilmedi dememiştim ama buraya cevap yazdığınız iyi oldu, şikayetimden sonra en son adres değişikliği yazmış olmama rağmen son ürünleri eski adresime göndermişsiniz daha ürünler yola çıkmadan sizi emaille yine de bilgilendirmiş olmama rağmen hala ürünler ortada yok, ve hala dönmediniz, şimdi ise müşteri hizmetleri ile yazışmamı istiyorsunuz, cevabınız çok samimiyet içermiyor maalesef
