to read complaints and reviews, or file yours.Philips SpeedPro Max Süpürge Çalışmıyor Ve Ücretin Tam İadesi Talep Ediliyor
26 Mayıs 2026 tarihinde, Kurban Bayramı arefesinde Taurus Kutupplex mağazasından Philips SpeedPro Max Dik Süpürge xc7043/01 serisi bir ürün satın aldık. Mağazada ürün denenmedi, kutuyu eve götürüp açtıktan sonra cihazı prize taktık. Yaklaşık 6 saat boyunca şarjda kalmasına rağmen süpürge hiçbir şekilde çalışmadı.
31 Mayıs 2026 günü ürün ile birlikte Taurus Kutupplex mağazasına geri gittik. Mağaza personeli ürünü test etti ve cihazın gerçekten çalışmadığını kendileri de teyit etti. Ardından üretici firmaya ürünün kusurlu olduğuna dair yazı yazdıklarını ve bizden de üreticiden cevap gelene kadar beklememizi istediklerini söylediler.
İlk günden beri hiç çalışmayan, ayıplı olduğunu mağaza personelinin de kabul ettiği bu ürün için bekletilmek istemiyoruz. Kusurlu olduğu açıkça belli olan bu süpürgenin iadesinin alınarak ücretimizin tarafımıza eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyoruz.
26 Mayıs 2026'da Taurus Kutupplex mağazasından satın aldığım Philips SpeedPro Max süpürge hiç çalışmadı. Mağaza personeli de kusurlu olduğunu onayladı. 31 Mayıs'ta mağazaya geri gittim, üreticiden geri dönüş bekliyorum ancak hâlâ arama almadım. Ücret iadesi talep ediyorum ve firmadan yanıt gelmediği için mahkemeye başvurmayı düşünüyorum. Markanın yaklaşımını ilgisiz ve sorumsuz buluyorum.
