Stanley Termosun Paslanması Ve Müşteri Hizmetsizliği




Stanley 1.4 TL termos Paslanma sorunu.
16.11.2024 fatura tarihli Amazon.com.tr satıcılı ürünü belirtilen satış sitesinden aldım aldıktan sonra hiç kullanılmadı. Sadece sıcak soğuk testleri yapılıp bir kenarda duruyordu. Aradan bir kaç ay geçtikten sonra kullanma ihtiyacı doğdu fakat ürünün dip yani iç kısmında pas lekesi belirdi. Stanley ve Kutupayısı firmasının temizleme önerisi metodu uygulandı fakat yine de çıkmadı çünkü pas lekesiydi çıkmazdı. Ömür boyu garanti süresi kaydı ilk aldığım gün yapıldı. Faturası var ürün %100 orijinal barkodlu kayıtlı. Kutupayısı firmasına değişim için talepte bulundum ve hiçbir ses ortada yok cevap yok muhatap yok Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım

Ürünü amazondan aldığımız için kabul etmiyorsunuz peki neden kutupayısı sitesi üzerinden ömür boyu garanti kaydını onaylıyor ürünün orijinal olduğunu da bu şekilde kabul etmiş sayıyorsunuz



















