to read complaints and reviews, or file yours.Kapı Siparişi Teslim Edilmedi, 22 Bin TL İade Talebi
21 Aralık’ta Kütükadamlar isimli yerden kapı siparişi verdim. Sipariş esnasında 22.000 TL ödemeyi kredi kartım ile peşin olarak yaptım. Karşılığında ne sözleşme ne teklif formu ne de herhangi bir belge verilmedi, sadece telefon numaraları ve WhatsApp yazışmalarımız bulunuyor.
Montaj için bana 8 Ocak Perşembe gününe gün verdiler ancak o tarihte ne kapı geldi ne de montaja gelen oldu. O günden bu yana firmayı defalarca kez aradım, telefonlarım ya açılmıyor ya da direkt meşgule düşüyor. WhatsApp üzerinden de birçok kez yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım, tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ortada ne teslim edilmiş bir kapı ne de muhatap alınacak bir yetkili var. Eğer kapımı yapmayacaklarsa ödediğim 22.000 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda bu mağduriyetimin giderilmesi için gerekli tüm resmi yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
