to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba;
Mutfak için almış olduğumuz ceviz masanın ayağına ait vidalar, geldiği günden itibaren tek tek kırılarak çıkmaya başladı. Birkaç kez konu hakkında yardım istememize rağmen, sorularımı yanıtsız bırakarak, sattıkları malın arkasında durmamışlardır.
Yemek masası sipariş verdim. Geldi fakat vidaları gelmedi monte edilmeden gittiler. Vidalar sipariş edilecek tekrar geleceğiz dendi 1 haftayı geçti hala haber yok. Masa demonte bir şekilde duruyor evde. İlgilenen yok. Mağazaya gidiyorum orada da yardımcı olmuyorlar. Tek söyledikleri durumu bildirdik...
Vevense'den aldığım yemek masası daha üç ay olmadan kırıldı. Yıllardır alışveriş yapıyorum; bu seferki alışverişimde, fiyatı da makul olan bir ürün seçmeme rağmen, güvenerek aldığım masanın kısa sürede kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce hiç sorun yaşamamıştım. Lütfen bu sorunun çözü...
Mutfak masası aldım ve pişmanlık yaşıyorum. Görsel olarak çok iyi duruyor; ancak sandalyeleri alttan vidalanmış ve sürekli gevşiyor. Bu yüzden sıkmak zorunda kalıyoruz, hatta masanın diğer ayağı da gevşek kaldı. Bu sebeple ayağı kırıldı ve kullanamadım. Konuyla ilgili mail attım fakat ilgilenilmedi.
Vivense'de Nisan ayında bir yemek masası aldım. Önce masayı yanlış getirdiler. Sonra çok gecikmeli bir süreçte masayı geri aldılar ve tekrar çok gecikmeli bir süreçte doğru masayı getirdiler ama bu seferde vidalarını getirmedikleri için masamın kurulumu gerçekleştiremediler. Şu an masa yaklaşık 2 ay...
Vivense online'dan masa satın almıştım. Masanın ayaklarının vidaları yerinden oynamış, daha alalı bir yıl olmamışken yepyeni olmasına rağmen. Şikayet formu oluşturdum ancak kimse dönüş yapmadı. Misafirlerim geldiğinde sofrayı kurduğumda masa devrilebilir ve bu durum benim için çok utanç verici olabi...
Yorumlar