to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartım 15 Gün Dağıtıma Çıkmadı, Bilgi Vermiyor
Ziraat Bankası tarafından yenilenen bankamatik/kredi kartım, yaklaşık 15 gün önce Kuryenet aracılığıyla Çanakkale Truva acentasına teslim edilmiş görünüyor. 12.08.2026 tarihinden beri kartım şubede olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor.
Bu süre içinde ne arama aldım ne de teslimata çıkarıldığına dair herhangi bir bilgi verildi. Takip numarası ile yalnızca kartın günler önce şubeye ulaştığını görebiliyorum, bunun dışında firmaya ulaşma imkanı neredeyse yok. Acil olarak bu karta ihtiyacım var ve bir an önce teslim edilmesi gerekiyor.
Koskoca Ziraat Bankası’nın bu kadar çok şikayet alan bir firma ile çalışmasını da gerçekten sorguluyorum. Kartımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve bu gecikmeye neden olan süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Burada işleme alındı diye belirtmenize rağmen 2 gündür hala tarafıma ulaşılmadı, gerçekten Çanakkale gibi küçük bir şehirde görevi teslimat olan bir firmanın bir kartı teslim etmesi nasıl bu kadar zor olabiliyor anlayamıyorum... İlgisizliğiniz için teşekkürler...
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
