to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Ziraat Bankası Şubesinde Mağdur Oldum
Kuryenet Ankara Söğütözü Acentesine, 5200*******27 takip numaralı Ziraat Bankası a. Ş. gönderimle ilgili yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Sistem üzerinden yaptığım sorgulamada, sözleşmesiz kredi kartı gönderiminin 18 Ağustos 2026 tarihinde Söğütözü acentesine teslim edildiği ve en geç bir gün içinde teslimat sürecine girmesi gerektiği görülmektedir.
Buna rağmen evrak/kart, bugün itibarıyla üçüncü gün olmasına karşın hiçbir gerekçe olmadan ilgili banka şubesine teslim edilmemiş, şubede bekletilmektedir. Banka evraklarının gecikmesi, işlemlerimin aksamasına ve mağduriyet yaşamama sebep olmaktadır.
Gönderimin acilen hedef Ziraat Bankası şubesine teslim edilmesini, teslimat sürecindeki bu gereksiz gecikmenin açıklanmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sücede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
