Teslim Edilemeyen Kartım İçin İletişim Ve Teslimat Talebi
Ziraat Bankası’na ait kartımın teslimatı için Kuryenet’in Mersin Evren Acentesi’ne yönlendirildiğini görüyorum. Takipte kartımın “teslim edilemedi” göründüğünü fark ettim ancak ne herhangi bir arama yapıldı ne de bana ulaşmak için bir iletişim kurulmaya çalışıldı. İş yerime gelinmiş ama teslim edilememiş ve buna rağmen telefonla hiç aranmadım.
Yaklaşık 5 gündür kartımı bekliyorum ve Kuryenet tarafında hiçbir şekilde ulaşılabilir bir iletişim numarası bulunmuyor. Teslimatın neden yapılamadığı, ne zaman tekrar deneneceği veya kartımın şu an nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.
Kartımın, tarafımla mutlaka telefonla iletişime geçilerek, iş yerime ya da uygun bir zamanda tekrar getirilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri










