Ziraat Bankası Yenileme Kartı Dağıtım Gecikmesi Ve Acil Teslim Talebi

24 Aralık’ta talep oluşturduğum Ziraat Bankası yenileme kartımın basım işlemi 26 Aralık’ta tamamlanarak Kuryenet firmasına teslim edildi ve 50**********78 takip numarasıyla 27 Aralık’ta Mersin Evren Acentesine ulaştı. Ancak kartım acenteye teslim edilmiş olmasına rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı.

04.01.2026 tarihinde yurt dışına çıkacağım için kartı acilen teslim almam gerekiyor. Buna rağmen Kuryenet’in Mersin Evren Acentesine doğrudan ulaşabileceğim tek bir iletişim numarası bulamıyorum, bu nedenle gidip elden teslim alma imkanım dahi olmuyor. Ne banka tarafından ne de Kuryenet tarafından somut bir bilgilendirme yapılmaması mağduriyetimi daha da artırmaktadır.

Kartımın ivedilikle dağıtıma çıkarılmasını, mümkünse bugün teslim edilmesini, aksi halde en kısa sürede şubeye ya da Mersin Evren Acentesine bırakılarak elden teslim alabileceğim şekilde düzenleme yapılmasını ve tarafıma acil dönüş sağlanmasını talep ediyorum.