to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilemedi Olarak İşaretlenen HGS Etiketinde Kurye Ziyareti Yok
VakıfBank tarafından gönderilen 479*****1160 takip numaralı HGS etiketim, Kuryenet sistemi üzerinde 05.09.2026 tarihinde saat 14.59’da “teslim edilemedi” olarak görünmektedir. Ancak bu saat aralığında evdeydim, adresime herhangi bir kurye gelmedi ve tarafımla telefonla da hiçbir şekilde iletişime geçilmedi.
Herhangi bir fiili teslimat girişimi yapılmadan gönderimin “teslim edilemedi” olarak işaretlenmesini kabul etmiyor ve bu durumun neden kaynaklandığının açıklanmasını istiyorum. Konya Selçuklu’daki adresime ait bu gönderimin, en kısa sürede gerçek anlamda teslimat denemesi yapılarak tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Konu hakkında gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
