Kuryenet'ten Ziraat Bankası Kartımın Tesliminde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Adana Çukurova’da Kuryenet ile Ziraat Bankası kartımın teslimatını bekliyorum. 06/06/2026 09.00’da kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, ancak üzerinden yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen ne kartım teslim edildi ne de yeni bir bilgilendirme mesajı aldım. Adres bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen herhangi bir teslimat girişimi de olmadı.

Gönderi/takip numaram mevcut ve konuyu öğrenmek için Kuryenet’i aradığımda sadece kargomun dağıtıma çıktığı ve en kısa sürede ulaşacağı söyleniyor, fakat somut bir bilgi verilmiyor ve saatlerdir herhangi bir ilerleme olmuyor. Banka kartım olduğu için bu gecikme mağduriyet yaratıyor.

Kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecine dair net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.