to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet’ten Teslim Edilmemiş Akbank Axess Ticari Kartı Nedeniyle Mağduriyet
Akbank Axess ticari kredi kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bankadan aldığım bilgiye göre kartım 17.07.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadı. Kuryenet’in sitesindeki takip ekranında da kartım için 6220398830339 numaralı gönderi kaydı görünüyor.
Teslimat adresim Şanlıurfa Karaköprü ilçesi Balıkayağı Bulvarı Akpiyar Mahallesi 4077. Sokak Beykonağı Apartmanı Kat 4 Daire 10 olmasına rağmen bugüne kadar ne kapıma gelen oldu ne de telefonla arandım. Çağrı merkezi ve diğer iletişim kanallarından Kuryenet’e ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve gönderimin nerede olduğunu öğrenemedim.
Yakın zamanda yurt dışına çıkacağım ve bu kartı ticari işlerim için acil olarak kullanmam gerekiyor. Buna rağmen kartım ortada yok, teslimatla ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum ve ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Kartımın derhal güncel adresime ulaştırılmasını ve yaşanan iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Sizlere daha hızlı ve kaliteli hizmet sunabilmemiz adına, şikayet bildirimlerinize gönderi takip numaranızı eklemenizin büyük önem taşıdığını hatırlatırız. Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur
Hâlâ bana geri dönüş sağlanmadı ne bir mesaj ne bir arama muhatap olan bir kişi bile yok gönderi ne durumda belli değil lütfen hızlandırıp ilgilenir misiniz
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
