to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimatının Gecikmesi Ve Banka Kartının Ulaşılamaması
Halkbank’a ait banka kartım, Kuryenet Simanı acentesi tarafından yaklaşık bir aydır tarafıma teslim edilmemektedir. Kuryenet sitesinde 760218470900 takip numaralı gönderim görünmesine rağmen kartım bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve adrese teslim edilmiyor.
Kuryenet’in müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen sadece otomatik yanıt alıyor ve hiçbir şekilde yetkili bir personele bağlanamıyorum. Bu nedenle gönderimin son durumu hakkında bilgi alamıyor, teslimatın neden yapılmadığını öğrenemiyorum.
Kartımın Kuryenet Simanı acentesi tarafından en kısa sürede dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Hala acenteden dönüş alamadım. Üstelik benimle iletişime de geçilmedi. En kısa sürede kartın ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
