Kuryenet Teslimatında Adres Yanlışlığı Nedeniyle Kartım Teslim Edilmedi
Halkbank kredi kartımın teslimatı için Kuryenet tarafından dağıtıma çıkarılmasına rağmen, 29.08.2026 tarihinde bütün gün evde olmama ve adres bilgilerim tamamen doğru olmasına karşın adresim yanlış denilerek kartım teslim edilmedi. Herhangi bir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim ve kapıma da gelinmedi.
Hem kartımın bir an önce doğru adrese teslim edilmesini hem de bu süreçte yaşanan sorumsuzluk nedeniyle muhatap bir yetkili tarafından aranarak açıklama yapılmasını ve özür dilenmesini istiyorum. Müşteriyi evde bekletip sonra da adres yanlış bahanesiyle teslimat yapmamak kabul edilebilir bir durum değildir.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri



