Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Teslimatında Adres Yanlışlığı Nedeniyle Kartım Teslim Edilmedi

Halkbank kredi kartımın teslimatı için Kuryenet tarafından dağıtıma çıkarılmasına rağmen, 29.08.2026 tarihinde bütün gün evde olmama ve adres bilgilerim tamamen doğru olmasına karşın adresim yanlış denilerek kartım teslim edilmedi. Herhangi bir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim ve kapıma da gelinmedi.

Hem kartımın bir an önce doğru adrese teslim edilmesini hem de bu süreçte yaşanan sorumsuzluk nedeniyle muhatap bir yetkili tarafından aranarak açıklama yapılmasını ve özür dilenmesini istiyorum. Müşteriyi evde bekletip sonra da adres yanlış bahanesiyle teslimat yapmamak kabul edilebilir bir durum değildir.

4 Eylül 10:03 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kartım Nerede Bilgisizliği Ve Yanlış Teslimat Kaydı Mağduriyeti

20 Aralık 2025 tarihinde Halkbank kredi kartımın teslimi için görevlendirilen Kuryenet, adreste olmama rağmen sisteme "a...

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri