to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimatı Gecikti, HGS Etiketim Kullanılamıyor
Garanti Bankası aracılığıyla aldığım otoyol HGS/OGS etiketimin adresime teslim edilmesi için gönderimin Kuryenet üzerinden yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi. 244259073630 numaralı gönderim 25.08.2026 tarihinde Kuryenet Ankara Çakırlar acentesine ulaştı, takip ekranında da bu şekilde görünüyor.
Ancak 26.08.2026 tarihinden bu yana gönderi hâlâ dağıtıma çıkarılmamış durumda ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu gecikme nedeniyle HGS etiketimi kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
HGS etiketimin bağlı bulunduğu adrese en kısa sürede teslim edilmesini ve gönderimin neden bu kadar geciktiğine dair açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Merhaba, Belittiğiniz telefon numarasını aradığımızda takip numarası girince dağıtıma çıkacaktır bilgisi verip telefon kapanıyor. Ayrıca belirttiğimiz maile yazdık yine olumlu bir sonuç çıkmadı.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
