to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım 10 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve Yanıt Yok
İzmir Bayraklı Orgeneral Nafiz Gürman Mahallesi’ndeki ikamet adresime Ziraat Bankası’na ait kredi kartım Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemektedir. Kartım yaklaşık 10 gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı ve bu nedenle mağdur edildim.
Bu süre içinde Kuryenet’e telefonla ulaşmaya çalıştım; ancak çağrı merkezine ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için hiçbir şekilde bilgi alamadım. Teslimatın neden geciktiği, kartımın şu an nerede olduğu konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ziraat Bankası kredi kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme ile iletişimsizlik hakkında tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
