to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve Yanıltıcı Geldik Yoktunuz Notları
Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım 12 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Antalya Muratpaşa Yenigöl Mahallesi’ndeki adresime teslimat yapılması gerekirken, sistemde veya kurye notlarında “geldik, yoktunuz” şeklinde not düşülüyor; ancak o günlerde adreste olmama rağmen hiçbir kurye gelmedi, herhangi bir not ya da arama da yapılmadı.
Bu süreçte hem Kuryenet ile hem de bankamla görüştüm, her defasında kartımın teslim edileceği söylendi fakat buna rağmen hâlen bir teslimat gerçekleşmedi. Gönderime ait takip numaram 6220395816152’dir.
Kredi kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede doğru adrese ve bizzat şahsıma teslim edilmesini, teslimat sürecine ilişkin yaşanan aksaklıkların da incelenmesini talep ediyorum. Haklarımı arayıp, böyle yanlış bilgilendiren “geldik, yoktunuz” şeklinde sisteme yanlış bilgi aktaran kişiyi de şikayet edeceğim.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Cidden bu kadar sorumsuzluk olmaz hala ne bir arayan ne bir soran ne kargo var ortada yapamıyorsanız konum paylaşın kendimiz alalım kartlarımızı
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
