to read complaints and reviews, or file yours.HGS Barkodunun Kuryenet Acentesinde Uzun Süre Beklemesi Ve Teslim Edilmemesi
VakıfBank üzerinden aldığım HGS barkodunun yer aldığı gönderim, 25.08.2026 tarihinden beri Ankara Etimesgut Elvankent Kuryenet acentesinde görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet’in kendi takip ekranında da gönderinin uzun süredir aynı acentede beklediği açıkça yer alıyor.
Gönderi takip numaram 479036497102 olup, günlerdir hiçbir teslimat girişimi yapılmadan kargonun bekletilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Araç kullanımım için gerekli olan HGS etiketini kullanamıyor, bu nedenle zaman kaybı ve ek maliyetlerle karşılaşıyorum.
HGS barkodumu içeren bu gönderinin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gereksiz gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
