to read complaints and reviews, or file yours.Bankkartım Teslim Edilmiyor, Gönderi Bilgisi Yok Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası Bankkart’ımı 30.06.2026 tarihinden beri bekliyorum. Yaklaşık 4–5 gündür kartım gelmiş olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılıp tarafıma ulaştırılmadı. İki gün önce gönderi durumunda “dağıtımda” yazıyordu, şu anda ise sistemde hiçbir bilgi görünmüyor.
Müşteri temsilcisini aradığımda gönderi numarasını eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem “yanlış veya eksik tuşlama yaptınız” diyerek görüşmeyi otomatik sonlandırıyor, bu nedenle muhatap bulamıyorum. Kartım olmadığı için alışveriş yapamıyor, günlük işlerimi de halledemiyorum. Gönderinin bulunduğu net bir adres ya da şube bilgisi de paylaşılmadığı için gidip elden alma imkanım da olmuyor.
Kartımın acilen güncel adresime teslim edilmesini ve gönderimle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Gönderiniz teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
