Üç Yıllık Web Reklam Hizmetinde Görünmez Reklam Ve İade Talebi

14.07.2026 tarihinden beri KurumsalFirmam.com üzerinden web reklam hizmeti alıyorum. Bana başlangıçta Google’da üst sıralarda görüneceğim, insanların rahatlıkla bulabileceği bir reklam çalışması yapılacağı söylendi. Ancak "basit usulde" denilen bu reklam çalışması, kendi alan adları altında son derece basit bir sayfa açmaktan ibaret kaldı ve reklamlarım adeta hayalet gibi, kimse tarafından görülmüyor.

Bu hizmet için 3 yıllık süre karşılığında 4.000 TL ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra reklamların görünürlüğüyle ilgili ciddi şüphelerim oluştu; Google’da arama yaptığımda ne vaat ettikleri gibi üst sıralarda çıkıyorum ne de düzgün bir erişim sağlayabildiğimi görüyorum. Durumu WhatsApp üzerinden kendilerine iletmeme rağmen, reklamın neden görünmediğine veya performansın neden bu kadar düşük olduğuna dair tatmin edici bir açıklama alamadım.

Benden aldıkları 3 yıllık 4.000 TL’lik ücret karşılığında vaat ettikleri hizmeti yerine getirmediklerini, reklamımın görünür olmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle ya vaat ettikleri şekilde Google’da gerçek anlamda görünür ve performanslı bir reklam çalışması yapılmasını ya da verdiğim 4.000 TL’nin iadesini talep ediyorum.