Migros Antalya’da Mehmet Efendi Kahve Paketi Tadında Bozulma Ve Yabancı Madde Şikayeti
Antalya’daki Migros’tan son 1 ay içinde aldığım Mehmet Efendi markalı 100 gramlık kuru kahve paketlerinde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Son aldığım 10 paket kahvenin tamamında tadı bozulan, acımsı bir aroma vardı ve içlerinden bir pakette kahvenin içinde toparlanmalar ve yabancı maddeye benzer parçalar çıktı.
Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de yıllardır güvendiğim bir marka açısından büyük bir hayal kırıklığı oldu. Bugün itibarıyla konuyu markaya ve ilgili markete iletmeye başlıyorum ve ürünlerde bu bozulmanın neden meydana geldiği konusunda net ve açıklayıcı bir cevap bekliyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, gerekli incelemelerin yapılarak sorunun kaynağının tarafıma açıklanmasını ve bu süreçte müşteri memnuniyetini sağlayacak adımların atılmasını talep ediyorum.




















