Kırık Ürün Ve Aylarca Süren Teslimat Sorunu

Kuraart_ olarak geçen Instagram hesabına ait bu siteden alışveriş yapmadan önce tekrar tekrar düşünülmeli. Ekim ayında sipariş verdiğim yan sehpa kırık geldi ve yerine yenisini göndereceklerini söylediler. Ancak türlü bahanelerle oyalayıp ürünü göndermediler. Bu ürünü sipariş verdikten sonra, takımı olan zigon sehpayı da sipariş ettim ve önce kırık gelen sehpayı bu siparişim ile göndereceklerini belirttiler. Sonrasında zigonlar geldiğinde, kargoya sığmasının mümkün olmadığını, yan sehpanın şu an üretimde olduğunu ve kısa zamanda göndereceklerini söylediler. Haftalar geçtikten sonra ise atölyeyi taşıdıklarını ve mutlaka göndereceklerini belirttiler. Şu an Mayıs ayındayız ve hâlâ gönderilmedi. En başında, kırık gelmesinin fotoğrafını attığımda, ben daha bir şey söylemeden hemen kendileri arayıp ürünün tamamen yenisini göndereceklerini söylemişlerdi. Aylarca hep kibar bir dille konuşup göndereceklerini belirttiler ve beklettiler.
Ayrıca, 15-20 iş günü yani 3-4 haftalık bir bekleme süresi belirtmelerine rağmen teslimatları bu süreyi aşıyor.