to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ağustos - 21 Ağustos 2026 tarihleri arasında Mersin Büyükeceli’deki Kupala Beach Hotel'de konakladım. Rezervasyon sırasında aile odası olarak satılan oda, aslında iki kişilik küçük bir odaydı ve bu durum bize açıkça belirtilmedi. Odaya giriş yaptığımızda ise temizlik konusunda ciddi sorunlar vardı; oda hijyenik değildi ve genel olarak kirliydi.
Konaklama sırasında unuttuğumuz bebek çorba makinesinin tarafımıza karşı ödemeli olarak gönderilmesini talep ettik, ancak bu talebimiz yerine getirilmedi ve eşyamız iade edilmedi. Otel yönetimiyle iletişime geçtiğimizde ise otelin dolu olduğu gerekçesiyle yardımcı olunmadı.
Rezervasyon M** U** B*** adına yapılmış olup, toplamda 43.000 TL’yi banka havalesi ile ödedik. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için ödediğimiz ücretin iadesini ve unuttuğumuz eşyamızın tarafımıza gönderilmesini talep ediyorum.
17-21 Ağustos 2025 tarihlerinde Kupala Beach Mersin Büyükeceli’de, 3. Katta aile odası olarak satılan bir odada konakladık. Oda, vaat edilen aile odası yerine küçük ve iki kişilikti. Klimalar çalışmıyor, sık sık elektrik kesintileri yaşanıyordu. Odalar kirliydi ve temizlik görevlileri temizlik yapma...
22.09.2025 tarihinde Mersin’de bulunan Liparis Resort SPA Hotel’de standart oda için 3 gecelik rezervasyon yaptırdık ve 22.300 TL’lik ödememizi kredi kartı ile gerçekleştirdik (Rezervasyon numarası: 80996213). Konaklamamızın ilk iki günü boyunca ciddi hijyen ve hizmet eksiklikleriyle karşılaştık. Y...
19-23 Ağustos 2024 tarihleri arasında Mersin Ayaş’ta bulunan Tepe Beach Otel’de standart oda için toplam 16.000 TL kart ile ödeme yaparak rezervasyon yaptık. Ancak otele giriş yaptıktan sonra oda, çarşaflar, banyo ve tuvalet temizliğinin son derece kötü olduğunu gördük. Temizlik ve hijyen koşulların...
03.08.2025 - 08.08.2025 tarihleri arasında Mersin Doramar Hotel’de konakladık. Otelin genelinde ciddi bir hijyen problemi vardı; oda, banyo, restoran ve ortak alanlar son derece kirliydi. Odamızda yoğun bir tuvalet ve nem kokusu vardı, duvarlarda ölmüş sinekler, yataklarda lekeler bulunuyordu, kapıl...
26.08.2025 tarihinde Mersin Erdemli’de bulunan Mavi Beyaz Beach Otel’e telefonla doğrudan rezervasyon yaptırarak 3 gece 4 gün konaklama için 8.600 TL’yi havale yoluyla ödedim (rezervasyon/dekont no: 630340007992). Otele giriş yapmak üzere gittiğimizde, bize verilen oda tamamen karınca doluydu. Durum...
Yorumlar