Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Kumho Tires Tiggo 7 Pro Max Araçta Lastiklerin Erken Aşınması Ve Garanti Dışı Bırakılması

Kumho Tires Tiggo 7 Pro Max Araçta Lastiklerin Erken Aşınması Ve Garanti Dışı Bırakılması
Kumho Tires Tiggo 7 Pro Max Araçta Lastiklerin Erken Aşınması Ve Garanti Dışı Bırakılması
Kumho Tires Tiggo 7 Pro Max Araçta Lastiklerin Erken Aşınması Ve Garanti Dışı Bırakılması
Kumho Tires Tiggo 7 Pro Max Araçta Lastiklerin Erken Aşınması Ve Garanti Dışı Bırakılması
+2
profile
06 Ağustos 2025 00:33
6.130

Kasım 2024’te sıfır olarak aldığım Chery Tiggo 7 Pro Max model aracımda, Kumho marka fabrikasyon lastiklerde 1 yıl dolmadan ve henüz 10.000 km'de olmama rağmen aşırı derecede aşınma ve bir lastikte ciddi yarılma problemi yaşadım. Lastikler şehir içinde ve sadece bir iki kez asfalt uzun yol dışında kullanılmış, arazi sürüşü ise hiç yapılmamıştır.

Yaşadığım yarılmada dış yüzeyde parmak ucu büyüklüğünde bir açılma oluştu ve lastik tamamen patlamamasına rağmen, servis tarafından "dış etken" kaynaklı olduğu belirtilip olay garanti kapsamı dışında bırakıldı. Oysa dış bir darbenin lastiği bu şekilde yarıp aynı zamanda tamamen patlatmaması beklenmezdi ve sorunun lastiğin erken aşınmasıyla bağlantılı olabileceğini düşünüyorum.

Durumu hem Chery yetkili servisine hem de Chery müşteri hizmetlerine aktardım; müşteri hizmetleri de doğrudan servise yönlendirdi. Sadece WhatsApp üzerinden görüştük ve garanti işlemi başlatılmadı, yazılı bir gerekçe de sunulmadı. Lastiklerin ömrünün bu kadar kısa sürede dolması ve özellikle can güvenliğini tehlikeye atacak şekilde yarılması kabul edilemez. İleri sürüşlerde ciddi risk oluşacağı için, bu lastiklerin ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığının dikkate alınmasını ve can güvenliğimizin önemsenmesini rica ederim.

Serhat
Serhat
26 Ağustos 2025 11:28

Şikayet var neden şikayeti cheryden lastik markasına çevirdiniz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Kumho Lastiklerde Tekrarlayan Yarılma Ve Güvenlik Endişesi

profile
10 Aralık 2025 18:14
2.447
Yeni Kumho Lastiklerde Tekrarlayan Yarılma Ve Güvenlik Endişesi
Yeni Kumho Lastiklerde Tekrarlayan Yarılma Ve Güvenlik Endişesi

Sıfır Araçta Lastik Patlaması Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

profile
Doğan
03 Eylül 2025 10:27
5.508
Sıfır Araçta Lastik Patlaması Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
Sıfır Araçta Lastik Patlaması Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
Sıfır Araçta Lastik Patlaması Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
Sıfır Araçta Lastik Patlaması Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
+3
sifir-aracta-lastik-patlamasi-ve-garanti-surecinde-magduriyet-5.jpg

profile
Mehmet
06 Eylül 2023 10:44
4.737
Goodyear Marka Lastik Durduk Yere Otobanda Patladı
Goodyear Marka Lastik Durduk Yere Otobanda Patladı
Goodyear Marka Lastik Durduk Yere Otobanda Patladı
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Lassa Lastiklerde Anormal Deformasyon Ve Yetersiz Destek

profile
Ahmet
28 Ocak 2025 09:54
10.098
Lassa Lastiklerde Anormal Deformasyon Ve Yetersiz Destek
Benzer Şikayet Yaz