to read complaints and reviews, or file yours. 
Dr. S***** K*** Halı Yıkama’ya 15 adet halımı teslim ettim. Halılar teslim edildiğinde alt yüzeylerinde kirli sarı su izleri vardı ve temizlenmemişti. Ön yüzlerinde ise iplikler zedelenmiş, keçe gibi bir doku oluşmuştu. Ayrıca iki halı hiç yıkanmamış şekilde tarafıma teslim edildi.
Bu sorunları firmaya ilettiğimde, “Arka yüzü bizi ilgilendirmiyor, öyle olması normal” denilerek hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve çözüm sunulmadı.
1 ay önce yolladığım 5 adet halım bugün geldi. Maalesef ki hepsi kirliydi. Halıların hiçbir yeri su görmemiş. Bunu görünce firmaya telefon ettim. Bana halılarımı yıkamadan yollamış şahsiyetler bir de utanmadan "sizin pis halılarınızı yıkamak zorunda mıyız? " dediler. Bu nasıl bir hizmet? Halı yıkama...
Geçen hafta Irmak Halı Yıkama firmasına 5 parça halımı yıkamaya gönderdim. Halılarımı teslim aldığımda, kalın olan halıların incelmiş ve yolunmuş olduğunu, ayrıca halıların yeterince temizlenmediğini gördüm. Sanki sadece kirli suya batırılıp çıkarılmış gibiydi; lekeler dahi çıkmamıştı. Firma ile ile...
Yeni eve taşındığım için halılarımı yıkatmak üzere 14 metrekarelik halıyı teslim ettim. Halılarımın biri hariç diğerleri kirli değildi ve leke izleri de yoktu. Ancak halılar yıkandıktan sonra geri geldiğinde durumları çok kötüydü; hepsi sararmış, renkleri değişmiş ve su tutmamışlardı. Halılarımı tan...
Sancak Halı Yıkama firmasına halılarımızı teslim ettik. Halıları yıkamadan ekstra lekeler ekleyerek geri getirdiler. Durumu izah etmek için iletişime geçtik. Ancak saygısızca karşılandık ve çözüm odaklı bir yaklaşım görmedik. Paramın iadesini talep ettim fakat talebim dikkate alınmadı.
Bu yaz verdiğim halılarım kötü bir şekilde geri geldi. Halıların üzerine başka bir halı atılmış sanırım, benim halılarımda sarı su asla olmuyor. Yıkamaya verdiğimde halılarımın üstünde sarı sular vardı, üzerine kusulmuş bir şekilde minik minik lekeleri olan halılarımın üstünde lekeler hala duruyordu...
Yorumlar