to read complaints and reviews, or file yours. 
Birkaç yıl ara verdikten sonra telefon numaram ile giriş yaptım fakat e-posta adresimi hatırlamadığım için işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleri sadece İngilizce hizmet verdiği için iletişim kuramıyorum. Kucoin'deki e-posta adresimi değiştirmem gerekiyor. İngilizce konuşamadığım için destek alamıyorum, sayfayı direkt kapatıyorlar.
Ben e-posta şifremi unuttum ve kod bu hesaba geliyor. Hesaba erişim sağlayamıyorum Param içeride ve işlem yapamıyorum. Kucoin'deki e-posta adresimi değiştirmem gerekiyor fakat kimseyle iletişim kuramıyorum. Online destek İngilizce birkaç kez girdim hala dönüş yapılmadı. İşlem yapamıyorum.
Kucoin hesabıma bağlı telefon numaram eski kullanılmıyor. Yeni numaramı bağlamak için ilerlemek istediğimde e-posta ve eski telefonuma kod gidiyor koda ulaşamadığımdan ilerleyemiyorum. 2 fa ayarlayamıyorum. Destek almak için mail ile müşteri hizmetlerine ulaştım bana telefon no değiştirme adımları...
Kucoin hesabıma yeniden giriş yaparak kimlik doğrulaması gerçekleştirdim, bakiyem sıfır görünüyor. İçeride satın almış olduğum kripto paralarım vardı, şu anda hiçbiri yok. Müşteri temsilcisi ile dil desteği olmadığı için anlaşmak mümkün değil. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.
