Ümraniye Light Cargo Motor Parçası İki Aydır Temin Edilemiyor, Geri Dönüş Yok

Ümraniye Özay Kuba yetkili bayisinden aldığım e. Technology/ Light Cargo model üç tekerlekli motorumun gösterge ve alt kısmındaki bağlantı parçası yaklaşık iki aydır bir türlü temin edilmiyor. Bu yüzden aracı şu anda hiç kullanamıyorum.

Yetkili servis ve bayiyle defalarca telefonla aramama ve WhatsApp üzerinden birçok kez yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, süreçle ilgili net bir bilgi de alamadım. Satış esnasında her konuda yardımcı olacaklarını söylerlerken, iş servise ve parça tedariğine gelince tamamen ilgisiz kalınması beni ciddi anlamda mağdur etti.

İki aydır beklediğim bu parçanın temin sürecinin acilen hızlandırılmasını ve aracımın bir an önce tamir edilerek kullanıma hazır hale getirilmesini talep ediyorum.