Garanti Kapsamında Değişim Yapılmayan ATV Farı


Loncin Xwolf 700 ATV aracımı servise bakıma götürdüm. Sağ ön farda ışık titremesi olduğunu söyledim. Servis, LED lambasının yerinden çıktığını, tamir yapılamayacağını ve fabrikadan garanti kapsamında yenisini isteyeceklerini belirtti. Ancak fabrika, servise garanti kapsamında değişim yapılamayacağını, kullanıcı hatası olduğunu ve sert kullanıma bağlı oluştuğunu dile getirmiş ve bizleri mağdur etmiştir. Tamir olmayan parça, yerinden çıkan parça nasıl kullanıcı hatası olur? ATV, asfalta ve araziye de girebilen bir araç olmasına rağmen değişim yapılmaması kabul edilemez. Bu yanlışlığın düzeltilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Atv aracımın km müşürü bozuldu servis garanti kapsamında fabrikadan talep etti ama fabrika elektrik elektronik aksamın garantisinin 12 ay olduğunu ifade ederek talebi geri çevirmiş ve bizi mağdur etmiştir halbuki tüm aksamların 24 ay garantisinin olduğunu Tüketici Hakları kanununda ifade edilmesine rağmen Küba fabrikası bu kanunun emrettiği hakkı yerine getirmiyor bu yanlışın acilen düzelmesini istiyorum



















