Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34099197

Aldığım Saç Ürünü Yoğun Dökülme Yaptı, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Tuğba
Kuaför Suzan
31 Ekim 2025 13:17
1.509

Mayıs ayında Instagram üzerinden @kuaforsuzan hesabından gerçek saç U part çıt çıt saç satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren her taramamda yoğun şekilde saç dökülmeleri yaşadım ve kısa sürede elimde neredeyse hiç saç kalmadı. Ürünün kalitesizliği nedeniyle çok mağdur oldum.

Sorunu WhatsApp üzerinden firmaya ilettiğimde, yalnızca "Güzelce tarayın" şeklinde bir öneride bulundular ve başka hiçbir çözüm sunmadılar. Ürünü alırken garanti ve iade hakkımın olduğu belirtilmişti ancak yaşadığım bu mağduriyet karşısında hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Firmaya olan güvenim tamamen sarsıldığı için ürün değişimi istemiyorum. Satın alma işleminin dekontu elimde mevcut. Para iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

Kalitesiz Peruk Gönderimi / Suzan Peruk

profile
Tülay
Kuaför Suzan
29 Temmuz 2024 23:45
9.352

Sayın Yetkili, Instagram uygulamasında “kuaforsuzan” sayfasında gördüğüm tül peruk ürününü, firmanın 0507****350 numaralı WhatsApp sipariş hattında yaptığım görüşme neticesinde 10.07.2024 tarihinde sipariş verdim. Firma temsilcisi bana ürünün aynısını hatta daha güzelini yapacaklarını bildirdi. Görü...

kalitesiz-peruk-gonderimi-suzan-peruk-2.pdf
kalitesiz-peruk-gonderimi-suzan-peruk-1.pdf
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Kuaför Suzan Suzan Peruk Üslup Sorunu Yargılayıcı Tavır

profile
Melis
Kuaför Suzan
19 Kasım 2023 00:02
6.674

Kuaför Suzan-Suzan Peruk adlı mağazadan bir adet çıt çıt modeli sordum. WhatsApp ile iletişime geçtikten sonra Instagram hesaplarındaki, eski kullanılmayan kaynak saçları kullanmak amacıyla alabileceklerine dair paylaşımlarını gördüm. Hem sipariş vermek hem de elimdeki saçı vermek amacıyla soru sord...

Kuaför Suzan Suzan Peruk Üslup Sorunu Yargılayıcı Tavır
Kuaför Suzan Suzan Peruk Üslup Sorunu Yargılayıcı Tavır
Kuaför Suzan Suzan Peruk Üslup Sorunu Yargılayıcı Tavır
Kuaför Suzan Suzan Peruk Üslup Sorunu Yargılayıcı Tavır
1 Destek

S**** P****'tan Aldığım Saç Ürünü Ve İade Sorunu

profile
Asiye
Kuaför Suzan
25 Mayıs 2025 14:17
4.011

Merhaba, Instagram'da bulunan S**** P**** isimli sayfadan 8 Ocak 2025 tarihinde gerçek saç aldım. İlk aldığım saç çok seyrekti, değişim yapılarak 7500 TL'ye daha dolgun bir saç aldım. Fakat saç tam olarak dikilmemişti. Konuyu Instagram sayfasından anlattım ve fotoğraflarını da gönderdim. Dikiş geçil...

S**** P****'tan Aldığım Saç Ürünü Ve İade Sorunu
S**** P****'tan Aldığım Saç Ürünü Ve İade Sorunu
S**** P****'tan Aldığım Saç Ürünü Ve İade Sorunu
S**** P****'tan Aldığım Saç Ürünü Ve İade Sorunu
+1
1
Olgu sonuçtan hiç memnun değil

Class Hair Kaynak Yanılttı

profile
Olgu
Class Hair Kaynak Mağazası
30 Haziran 2025 15:45
441

27 Haziran 2025 tarihinde Instagram’daki @classhairkaynak isimli profilde yer alan WhatsApp numarası ile iletişime geçtim ve 250 adet 70 cm kaynak saç siparişi verdim. Ürün fiyatı 5.000 TL olarak belirlendi ve ödeme babam N** K** adına kayıtlı banka hesabından, (Adı: A** D**) verdiği IBAN’a havale e...

2 Destek
2 Yorum

Sentetik Saç Sorunu ve İade Kabul Edilmiyor

profile
Esmanur
Kuaför Suzan
02 Ekim 2024 16:34
3.755

Merhaba, ben yarım ay sipariş ettim. Üründe bir gram dahi sentetik saç olursa iade edileceği söylendi. Kuaföre gittiğimde saçın sahte olduğunu söylediler ve şu an saçtan çıkan bir sürü sentetik saç var. Firmaya yolluyorum, kabul etmiyorlar. Saç çok kalitesiz bir durumda.

Sentetik Saç Sorunu ve İade Kabul Edilmiyor
Sentetik Saç Sorunu ve İade Kabul Edilmiyor
Benzer Şikayet Yaz