to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Nalçacı civarındaki Kuaför Hakan Ölmez isimli işletmenin sahibi Hakan Ölmez tarafından mağdur edildim. Çok kaba saygısız bir esnaf. Beni kovmaktan beter etti. Gitmeden evvel randevu alabilmek için mesaj attım. Geri dönüş yapılmadı. Oraya gittiğimde "mesajını gördüm ama bilerek cevap vermedim" dedi. Alay edercesine. Kat kesim istedim "git başka kuaför ara sen" dedi. Bu nasıl bir üslup nasıl bir işletmeciliktir? Böyle esnaf olur mu? Neyinize güveniyorsunuz bu kadar? Sırtınızı sağlama aldığınız düzenli müşterilerinize mi? Bu kadar özgüvenli olmayacaksınız. Yarın neyin ne olacağı belli olmaz çünkü bir bakarsınız ayaklarını kesiverir onlarda sizden. Sonra o burunlarınız yere iniverir. Kötü muamele ettiğiniz insanları mumla ararsınız benden demesi...!
Hayatımda bu kadar saygısız bir işletmeci görmedim. Öncelikle kuaförü iki gün öncesinden belirli aralıklarla arayıp randevu almaya çalıştım, ancak mümkün olmadı. Telefon çalıyor çalıyor ama açan yok. Sonrasında cumartesi günü kuaföre uğradım, kapıda işletmecisi oturuyordu. Durumu anlattım, ardından ...
Kötü bir hizmet müşteri memnuniyeti 0 telefonda görüştük buyurun gelin yardımcı oluruz dendi geldiğimde sakallı olan bir beyefendi çok anlayışsız ve profesyonellikten çok uzak bir biçimde yardımcı olamıyoruz yarın gel dedi ve kapıdan döndürdü. Daha sonra kendilerini aradım yarın gelemeyeceğimi bu a...
İşlemden önce kendisininde saçların sağlıklı dediği sağlıklı saçlarımı mahvetti yaktı bütün saçlarımı kopardı kötü bir yer. Laubali tavırlar boş konuşmalar sonucu kafam yanıyor dememe rağmen ciddiye alınmadım 2 saatten fazla saçımı açıcıda bıraktı saçlarımı koparıp yerine kaynak takalım deme cüretin...
Sorumsuz bir kuaför ne konuşmayı biliyor ne de işini yapmayı kuaförcülük oynuyor. Sadece müşteriyi para olarak görüyor güzellik merkezi altında şöyle eğitimim var böyle eğitimim var diye insanları oyalıyor daha ne işlem yaptığını bile bilmiyor kaş için çalışanlarıyla birlikte salonda bizi ikna etmek...
Kuaför beyaza verdiğim parayı zaten helal etmiyorum da. Asıl konuya gelelim saçımı mahvettiler. İşini bilmez bir sürü yeniyetme eleman almış yanına üç kuruşa çalıştırmak için. Ali beyefendiler zaten "benim saçımı senin yapmanı istiyorum" diyen müşteriyi dövecek durumda. Kaldı ki kendisinin de pek iş...
Yorumlar