Ktv Motorlu Araçlar'dan Ürün Gönderimi Ve İade Talebi!

09.01.2026 tarihinde Ktv Motorlu Araçlar üzerinden RKS xvr 250 model motosikletim için arka fren merkezi, fren diski ve fren balatası satın aldım. Ödemeyi firma tarafından verilen IBAN hesabına toplam 2.500 TL olarak havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim.

Satın alma öncesinde firmanın internet sitesinde yer alan telefon numarası üzerinden WhatsApp ile iletişim kurduk; ancak ödeme yaptıktan sonra firmaya bir daha hiçbir şekilde ulaşamadım. Ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı, mesajlarıma da cevap verilmiyor. Elimde yalnızca IBAN ödemesine ait dekont bulunmaktadır; sipariş veya fatura numarası verilmedi.

Ktv Motorlu Araçlar’ın ya ödemesini yaptığım ürünleri bir an önce tarafıma göndermesini ya da 2.500 TL tutarındaki ödediğim bedelin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.