Direksiyon Mili Siparişi Gönderilmedi, 1500 TL İadesi Bekleniyor

19.06.2025 tarihinde ktv Motorlu Araçlar isimli firmadan internet siteleri üzerinden WhatsApp aracılığıyla direksiyon mili siparişi verdim. Ürün için Ziraat Bankası üzerinden saat 21.14’te TR44**************************08 IBAN numarasına “ktv Motorlu Araçlar a. Ş.” adına 1.500 TL havale ödemesi yaptım.
Aradan geçen süreye rağmen ne sipariş verdiğim direksiyon mili tarafıma gönderildi ne de ödediğim 1.500 TL tarafıma iade edildi. Telefonlarıma ve WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajlara kesinlikle dönüş yapmadılar, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Ktv Motorlu Araçlar firmasının bu tutumundan dolayı mağdur oldum. Hem ürünümü göndermelerini hem de aksi halde ödediğim 1.500 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve firma hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.


Herhangi bir sonuç var mı aynı sorunu yaşıyorum şu an da adli mercilere başvuru yaptınız mı