Hesabım Kapatıldı, Bakiyeme Erişemiyorum

30 Temmuz tarihinde Plouton kripto para platformu üzerinden 30.000 USDT tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak işlemim gerçekleşmedi ve hesabım devre dışı bırakıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 4.258 USDT tutarında bir vergi borcu olduğu ve bu ödemeyi yapmadan hesabımın açılmayacağı, para çekme işleminin tamamlanmayacağı belirtildi. Tarafıma e-posta yoluyla bir belge gönderildi.

Bu platformda ilk kez para çekme işlemi gerçekleştiriyordum ve şu anda hesabımda yaklaşık 30.000 USDT bakiyem bulunmakta. Vergi borcunu ödemem halinde paramın iade edileceğine dair herhangi bir resmi güvence verilmedi.

Ayrıca, 30 Haziran’dan sonra adıma herhangi bir platformda yapılacak işlemlerden sorumlu olmadığımı da belirtmek isterim.
Plouton’dan beklentim; hesabımın yeniden açılması ve 30.000 USDT bakiyemin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesidir.