Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve Çözülmeyen Kurye Sorunu
19 Kasım tarihinde Ziraat Bankası Genç Banka Kartımın Edirne Uzunköprü KYK Yurdu adresine teslim edildiğine dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak kartım elime ulaşmadı. Kart takip numaram: 5000*****3804.
Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve özellikle AGT Kuryeden şikayetçiyim. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım. Konuyla ilgili hem Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı.
Kartımın kime, nereye teslim edildiğinin detaylı olarak incelenmesini ve tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum. Kartımın güvenliğiyle ilgili şu an bir maddi kayıp yaşamadım fakat mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.




