to read complaints and reviews, or file yours.Kralbet Hesabına Yatırdığım 1000 TL'nin İadesi Talep Ediyorum
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:44 civarında Kralbet hesabıma Garanti Bankası üzerinden fast havale yöntemiyle 1.000 TL yatırım yaptım. İşlem bankadan sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesine rağmen para Kralbet hesabıma geçmedi.
Bunun üzerine canlı destek hattına bağlandığımda, sistemde güncelleme olduğunu, yatırdığım tutarın “eksik” olduğunu ve para transferimi hesaba yansıtabilmem için 5.000 TL’ye tamamlamam gerektiğini söylediler. Yani yatırdığım para ne hesabıma geçti ne de iade edildi, üstüne bir de daha fazla para yatırmam isteniyor.
Kralbet’te “Boyka012” kullanıcı adıyla kayıtlıyım ve bankadan yaptığım işlem hesabımdan çıkmış durumda. Bu süreçte tarafıma herhangi bir inceleme bilgisi, net bir açıklama veya çözüm sunulmadı.
Yatırdığım 1.000 TL’nin, aynı yöntemle en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Mehmet K., İşlemlerinizle ilgili detaylı bilgilendirme sağlamak adına müşteri temsilcimiz sizlere arama gerçekleştirmiş, ancak gerçekleştirilen çağrı yanıtlanmamıştır. Yatırım işlemlerinize ilişkin gerekli kontroller, tarafımızca kullanılan tüm yöntemler üzerinden detaylı olarak gerçekleştirilmiştir. Yapılan incelemeler neticesinde, ilgili transferin gönderildiği alıcı bilgilerinin mevcut yatırım yöntemlerimize ait olmadığı tespit edilmiştir. Yaşanan durumun memnuniyetinizi olumsuz etkilemiş olabileceğinin farkındayız. Ancak, söz konusu işlemin resmi yatırım yöntemlerimiz dışında, tarafımıza ait olmayan hesaplar üzerinden gerçekleştirilmiş olması nedeniyle ilgili tutar maalesef bakiyenize yansımamıştır. Benzer mağduriyetlerin önüne geçebilmek adına, işlemlerinizi yalnızca tarafımızca paylaşılan güncel domain adresleri ve sabit giriş linkleri üzerinden gerçekleştirmenizi önemle rica ederiz. Resmi olmayan bağlantılar, üçüncü taraf yönlendirmeleri veya farklı platformlar üzerinden yapılan işlemler güvenlik riski oluşturabilmektedir. Ayrıca, yatırımlarınıza ek veya ekstra yatırım talebi sitemiz üzerinde söz konusu değildir. Bu tür yönlendirmelere itibar edilmemesini önemle rica ederiz. Bununla birlikte, yaşadığınız durumla ilgili sizlere destek olmak ve gerekli bilgilendirmeleri sağlayabilmek adına yardımcı olmak isteriz. Bu doğrultuda, site üzerinden aranma talebinde bulunmanız önemle rica olunur. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
