Kralbet Hesabıma Yatırdığım 950 TL 15 Saattir Geçmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

22/11/2025 tarihinde saat 19:23’te kredi kartımla Kralbet hesabıma 950 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem banka tarafından onaylanmasına rağmen üzerinden yaklaşık 15 saat geçmesine karşın bu tutar hâlâ oyun hesabıma yansımadı.

Yaşadığım sorunu iletmek için canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net, açıklayıcı ve çözüm odaklı hiçbir yanıt alamadım. Ne işlemin durumu hakkında bilgilendirildim ne de sorunun ne zaman çözüleceği söylendi.

950 TL’lik bu işlemin acilen incelenerek bakiyemin eksiksiz şekilde Kralbet hesabıma aktarılmasını ve sürece dair tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.